sesión a distancia
Consulta online
Si no dispones de tiempo o vives lejos de la consulta, podemos mantener la sesión online.
Consentimiento para el tratamiento de datos LOPDGDD
PROTECCIÓN DE DATOS:
De conformidad con las normativas de protección de datos, le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
Responsable: Katia Aranzábal
Fines del tratamiento: mantener una relación comercial y enviar comunicaciones de productos o servicios
Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición
Más información del tratamiento en la Política de privacidad
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reservar mi consulta online?
La reserva de la consulta online puede realizarse por teléfono, por email, o mediante el formulario de esta página.
Email: katiaranzabal@gmail.com
Teléfono: 660 122 946
Formulario: Para concertar una consulta online lo primero que debes hacer es rellenar el formulario de esta página con tus datos. Al enviarlo, recibirás un email en la cuenta de correo que facilites con un enlace. Esta página te proporcionará la pasarela de pago que tendrás que utilizar más adelante.
Una vez tenga tus datos personales, me pondré en contacto contigo lo antes posible por teléfono para concretar el día y la hora de la sesión.
El pago de la sesión se hará vía Bizum o transferencia y, una vez recibido, te llegará un email de confirmación y otro en el que se te facilitará el enlace que se utilizará para la sesión.
¿Cuánto cuesta una consulta online?
Si estás interesado en saber el precio de la consulta online contacta conmigo.
¿Cómo puedo pagar mi consulta online y cuándo debo pagar?
El método de pago será con tarjeta.
Se abonará la reserva a través de un enlace que te llegará al enviar tus datos en el formulario. Este te dirigirá a una pasarela de pago donde deberás confirmar los datos y completar el pago. El pago debe realizarse al menos 48 horas antes de la fecha y hora de tu sesión.
En caso de que hayas perdido el email que te llegó tras completar tus datos en el formulario, puedes acceder al pago justo debajo del formulario, pinchando en CONFIRMAR CONSULTA ONLINE.
¿Cuánto tiempo dura una sesión online?
La duración de las sesiones es de una hora. Pero puede variar según lo que se pacte en la llamada que mantendremos, ya que se valorará en función de las necesidades del paciente.
CONSEJO: Al realizarse online, es vital que el paciente esté conectado a internet y al programa/app que se utilice para la reunión antes de la hora establecida para que los posibles fallos de conexión no acorten el tiempo de la consulta.
¿Qué puedo hacer para anular una consulta que ya ha sido concertada?
En caso de que fuera necesario anular una consulta y quieras la devolución del importe, debes informarme por teléfono o email con, al menos, 24 horas de antelación respecto a la fecha y hora que se haya acordado.
Si la anulación se diera menos de 24 horas antes de la cita, no se devolverá el pago en ningún caso.